FAQ
¿TODAVÍA TE QUEDAN DUDAS?
1. ¿Qué es Simón Trasteros?
Es un servicio de trasteros para que puedas almacenar tus cosas y
mercancías de manera segura, fácil y económica. Así podrás optimizar
el espacio de tu casa o de tu negocio. Tenemos trasteros disponibles
desde 2m2 a 8m2 para adaptarnos a las necesidades de tu hogar o de tu
empresa con la seguridad de saber que están vigiladas con
videocámaras y alarmas de última tecnología las 24 horas.
La ventaja es que puedes acceder a nuestras instalaciones en el
momento que quieras del día o de la noche los 365 días del año.
Accederás al complejo mediante un código personalizado y único para el
teclado que da acceso a la puerta principal. Para la puerta de tu
trastero, contarás, sin coste adicional, con un candado de última
generación Bluetooth, que no necesita llave ni clave mecánica ya que
se abre de forma individual mediante una app que controlas desde tu
teléfono. De esta manera, te ahorras el importe de tener que comprar
un cándado que, probablemente, no volverás a utilizar. En cualquier
caso, si prefieres utilizar un cándado propio, podrás hacerlo sin
problemas.
2. Cuánto espacio necesito
Utiliza nuestra calculadora de espacio para conocer, de manera
sencilla, el espacio que necesitas y así no pagar de más.
3. Parking y carretillas para que no pierdas tiempo
Contamos con aparcamiento siempre disponible para nuestros clientes en
la entrada de nuestras instalaciones. También ponemos a tu disposición
carretillas para trasladar tus pertenencias.
4. Cómo contratar un trastero
Contrata un trastero a través de nuestra web, como cuando contratas
una plataforma de series online o cuando compras un billete de avión.
Necesitaremos sólo tu DNI y tu tarjeta de crédito. También puedes
hacerlo a través de nuestra cuenta de WhatsApp con tu número de cuenta
bancaria. En el caso de que seas una empresa, será necesario el CIF
de la misma y los datos de la persona autorizada.
Cuando se contrata un trastero hay que abonar el mes en curso y un
depósito de una mensualidad sin IVA. Se te devolverá cuando termine el
contrato. Las mensualidades se pasarán a tu cuenta bancaria entre los
días 1 y 5 de cada mes.
5. El tiempo mínimo de alquiler
El plazo mínimo de alquiler es de un mes, pero si necesitas periodos
más cortos escríbenos por WhatsApp o por email y te daremos una
solución. Recuerda que a mayor tiempo de alquiler los precios son más
económicos.
6. Qué puedo almacenar en mi trastero
No se puede almacenar cualquier cosa. Es ilegal introducir en el
trastero materiales peligrosos, explosivos, inflamables o
pirotécnicos, como cualquier tipo de pintura o combustible, sustancias
ilegales, alimentos, plantas, animales (vivos o muertos), líquidos
indebidamente embalados, dinero u objetos de valor, armamento y
objetos ilícitos obtenidos ilegalmente.
7.Puedo cancelar con antelación mi contrato
Sí, siempre y cuando avises con 15 días de antelación mediante email.
Para dar por finalizada la contratación debes debes dejar vacío el
trastero y el candado electrónico cerrado en su puerta. De esa manera
podremos devolverte la fianza íntegra.
8. Cobertura de póliza de seguro
Con tu alquiler del trastero tienes incluida una cobertura de una
poliza de seguros de 500 euros por m2.
¿NECESITAS UN TRASTERO?
Contacta con nosotros
Dirección
Polígono Industrial de Estepona
Calle Juan de Herrera, 42
29680 Estepona Málaga